ホテルについて
飼い主様達が安心してお出かけができるようにmanaスタッフがお留守番のわんちゃん達を全力でサポートします！
少しでも寂しくないように、できる限り声をかけたり一緒の空間で過ごすように心がけています☆
お部屋は、多頭の子達も一緒に過ごせる大きなワンルームと価格がうれしいマンションの2種類をご用意しております
ホテルのご利用にあたって【必ずお読みください】
- ホテルご利用の際は「狂犬病」「ワクチン」「飼い主様の身分証明書」が必要になります。
- ワクチンの接種をしていないわんちゃんのお預かりはお断りしております。ワクチン接種はホテル利用2週間前までに済ませておいてください
- ヒート中のわんちゃんのご利用はご遠慮願います。
- ホテルの利用前にはノミ・ダニ駆除をお願いいたします。（獣医さんでフロントラインなどを事前にしていただくことをオススメします！）
- ご飯・おやつは何時も食べている物を1回づつ小分けにしてお持ちください。（量などの計測はコチラでは行ないません）
- お散歩は1日2回まで無料です。
- チェックイン・アウトの際、署名の記入や説明などをしっかりさせていただくために送迎はしておりません。ご来店のみになります。
- 持病・疾患・怪我などがありましたら事前にお知らせください。 ホテル利用契約書（印刷用）
キャンセルについて
- ホテル利用開始日3日前までにキャンセルのご連絡お願いします。
- 利用開始日3日以内にご連絡をいただけない場合はキャンセル料が発生いたします。
- キャンセル料はご予約をいただいたお部屋の基本料金の半額×宿泊日数分になります。
ホテルのお部屋について
ホテル料金表
| ■サイズ■ | ワンルーム | マンション | 延長 |
|---|---|---|---|
| 小型犬（～5kg） | 4.500円 | 3.000円 | 300円/1h |
| 中型犬A（～15kg） | 5.000円 | 3.500円 | 400円/1h |
| 中型犬B（～20kg） | 5.500円 | － | 500円/1h |
| 大型犬A（～25kg） | 6.000円 | － | 600円/1h |
| 大型犬B（～30kg） | 6.500円 | － | 800円/1h |
- ホテルは24時間で1泊になります。
AM10：00にチェックインいただくと、翌日AM10:00までが1泊となります。
（例：AM10:00チェックイン～翌日PM13:00＝1泊料金＋延長料金3時間分） - ヒート中のわんちゃんのご利用はご遠慮願います。
- 持ってきていただくもの･･･
フード（1回分ずつ小分けにしたもの）・おやつ・いつも使用しているベッドやマット・飼い主様のニオイのついたもの・カラーやリードのお散歩グッズ（必ず壊れていないもの）等 - ホテル期間中にカットコース・シャンプーコースを利用していただきますと営業時間内での延長料金は無料になります。
- 営業時間外のチェックイン・アウトはしておりません。
- 繁忙期などは料金の追加があります。
一時預かり料金表
| ■サイズ■ | 1時間 |
|---|---|
| 小型犬（～5kg） | 500円 |
| 中型犬A（～15kg） | 800円 |
| 中型犬B（～20kg） | 1.000円 |
| 大型犬A（～25kg） | 1.200円 |
| 大型犬B（～30kg） | 1.500円 |
- 一時預かりは営業時間内に限ります。
- お散歩は1日2回まで無料です。
- カットコース・シャンプーコースをご利用の場合は無料でお預かりいたします。
よくある質問
- 狂犬病・ワクチンの証明書をなくしてしまいました
- 接種を行なった獣医さんで再発行もしくは証明できるものを記載してもらってください。
- なぜワクチンは2週間以上前に接種しないといけないのでしょうか？
- ワクチン接種後には体調を崩すわんちゃんが多くいます。ホテル中の事故や病気を防ぐために2週間の猶予をお持ちください。
- いつも散歩やご飯の時間が決まっています。
- なるべくご要望に添えるようにいたしますが、基本的にはトリミングの前後の時間になります。
- 散歩がいりません。
- お散歩が苦手、行かない子たちはトリミングルームでフリーで過ごす時間があります。
- 朝早くに出かけたいのですが、何時から預かっていただけますか？
- 営業時間内のチェックイン・アウトになりますので、お出かけ前日からの利用をお願いいたします。
- 何時位から予約は必要ですか？
- 2週間前までにはご予約をお願いしております。